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Dans ce qui s’annonce comme l’un des règlements les plus coûteux de son histoire en matière de publicité mensongère, le géant technologique Apple a conclu, mardi 5 mai 2026, un accord à l’amiable de 250 millions de dollars. Cette somme vise à mettre fin à une action de groupe (class action) l’accusant d’avoir survendu les capacités d’intelligence artificielle (IA) de son assistant vocal Siri lors du lancement de la gamme iPhone 16.
Le litige remonte à la fin de l’année 2024. À l’époque, Apple lançait une campagne marketing massive, portée notamment par des spots publicitaires mettant en scène des célébrités comme l’actrice Bella Ramsey. Le message était clair : grâce à « Apple Intelligence », Siri devenait un assistant ultra-personnalisé, capable de comprendre le contexte profond des messages, des emails et des applications pour agir à la place de l’utilisateur.
Pourtant, une fois les appareils en main, les consommateurs ont découvert une réalité bien différente. Les fonctions phares comme la capacité de Siri à extraire des informations d’une application pour les utiliser dans une autre n’étaient tout simplement pas disponibles. Ce décalage a poussé les plaignants à qualifier ces annonces de « vaporware » (un produit annoncé qui n’existe pas encore).
