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Après une période d’incertitude marquée par des difficultés d’accès aux services bancaires, la Banque Nationale de Crédit (BNC) a annoncé le rétablissement progressif de ses systèmes. Cette panne de signal, qui a affecté tant les transactions en succursale que les services en ligne, est désormais en phase de résolution complète.
La panne, d’origine technique, a paralysé plusieurs services essentiels pendant plusieurs heures (ou jours, selon les zones) :
* Transactions au comptoir : Impossibilité d’effectuer des dépôts ou des retraits.
* Services ATM : Guichets automatiques hors service.
* Appli Mobile et Online Banking : Difficultés de connexion pour les clients souhaitant consulter leur solde ou effectuer des transferts.
La direction technique de la BNC a mobilisé ses équipes pour stabiliser le réseau. Selon les communiqués officiels, la priorité a été accordée à la sécurisation des données et à la synchronisation des serveurs pour éviter toute erreur de transaction durant la phase de relance.
Malgré la reprise, une certaine lenteur peut être observée dans certaines succursales en raison de l’afflux massif de clients venus régulariser leurs opérations en attente.
